谈地下停车库的日常管理

今年5月上旬广州遭遇了历史上罕见的特大暴雨,虽然浸水地下车库不到全市地下停车库的千分之四,但车辆受淹后损失却超过5亿多,由此引起了诸多与物业服务企业之间由车辆淹水受损所导致的索赔与矛盾纠纷,并成为了新闻媒体关注、报道的热点。

物业公司最关心而且最难以解决的问题
现在的物业企业普遍存在着以下三个方面的难题,这些问题已成为阻碍企业发展,影响企业进一步提高效率的主要阻力,这问题主要包括以下三个方面:一: 人员的流失率过大的问题。平均达到30%——50%的年流失率,流失数量从多到小分为保洁、保安、设备技术人员、中层管理人员。 流失的原因也因为岗位的不同而不同, ...
商业物业服务成本上涨的应对举措
近年来物业服务费用的持续上涨给企业的运营带来了巨大的压力。有些物业服务企业因入不敷出而撤出项目,还有些企业甚至破产倒闭。本文仅针对商业楼宇的物业服务,结合笔者所在的上海商务中心物业管理有限公司的情况,与读者一起探讨在服务成本不断上涨的形势下企业可以采取的一些应对之策。   商业楼宇物业服务费用上涨...
物业服务公司现有商业模式的剖析
虽然我国目前几万家物业服务企业的自身定位、市场规模、产品类型、运营体系和经济效益千差万别,但是从盈利模式的角度,我们大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为三种类型: 模式一:物业服务提供商。 物业服务提供商,又称基础服务模式,是目前占绝对优势地位的主流商业模式。其特征是,物业服务企业通过向...
物业在创新商业模式时应当妥善处理好四个关系
一是处理好标准化和个性化的关系。物业服务产品的准公共性和成功商业模式的可复制性,都要求企业提供标准化服务。客户细分的独特性和不同客户需求的不可复制性,又要求企业通过差异的价值定位和精确的运营流程,为不同的客户提供个性化产品。标准化促成了低成本和大规模,个性化实现了差别优势和客户满意,两者有机结合形成...
物业管理未来商业模式的构建
未来商业模式的构建 以物业服务提供商为主体的初级商业模式,在中国物业管理前三十年的发展成就中功不可没,但我们不能因此过分高估其价值。反思现有商业模式的局限和弊端,总结成功商业模式的共性,分析物业管理行业的个性,目标无非是扬长避短,博采众长,推陈出新,面向未来。物业管理行业要实现后三十年的持续进步,...
 
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